Opisz-zaiterpretuj-wyjaśnij
Metoda aktywizująca: Praca w grupach/ parach, Dyskusja
KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA:
Ćwiczenie OZW (Opisz - Zinterpretuj - Wyjaśnij) to narzędzie do zrozumienia i przeanalizowania zachowań międzypokoleniowych. Uczestnicy ćwiczenia skupiają się na konkretnych sytuacjach w pracy, które mogą wynikać z różnic pokoleniowych. Ćwiczenie pomaga w zrozumieniu, jak te różnice mogą prowadzić do różnych interpretacji, a także pozwala na wypracowanie alternatywnych podejść do komunikacji i współpracy.
CZAS TRWANIA:
30-60 min
CELE:
- Zrozumienie, jak różnice pokoleniowe wpływają na postrzeganie sytuacji w pracy.
- Zwiększenie świadomości na temat nieświadomych uprzedzeń związanych z wiekiem.
- Rozwijanie umiejętności lepszego interpretowania zachowań innych pokoleń.
- Poprawa komunikacji międzypokoleniowej.
- Wzmocnienie umiejętności wyjaśniania swoich działań i rozwiązywania problemów w kontekście międzypokoleniowym.
- Przełamywanie stereotypów o pokoleniach.
PRZEBIEG AKTYWNOŚCI
Wprowadzenie (5 min)
- Rozpocznij ćwiczenie od wyjaśnienia, czym jest OZW: Opisz, Zinterpretuj, Wyjaśnij:
- Opisz – należy opisać konkretną sytuację (bazując na faktach), np. na spotkaniu siedzi cały czas na telefonie.
- Zinterpretuj – podziel się swoimi wrażeniami, co myślisz na ten temat, np. nie słucha mojej prezentacji.
- Wyjaśnij – zastanów się nad innym rozwiązaniem (nie zakładając złej intencji), znajdź usprawiedliwienie i popatrz na tę sytuację z innej perspektywy, np. ma chorą mamę w szpitalu i czeka na sygnał od niej.
- Wyjaśnij, że celem ćwiczenia jest spojrzenie na sytuacje, które mają miejsce we współpracy różnych pokoleń z różnych perspektyw i przełamywanie stereotypów i bazowanie na dobrych intencjach drugiej strony.
Opis sytuacji (15 min)
- Podziel uczestników na grupy i poproś, aby każda grupa omówiła sytuację, która może pojawić się w kontekście różnic pokoleniowych w pracy (np. konflikt komunikacyjny, różnice w podejściu do pracy zespołowej, wykorzystanie technologii itp.).
- Poproś uczestników, aby opisali sytuację w sposób obiektywny, starając się nie oceniać jej.
Interpretacja (15 min)
- Następnie poproś grupy, aby zinterpretowały tę sytuację z punktu widzenia różnych pokoleń (np. starsi pracownicy vs młodsze pokolenia). Jakie mogą być powody takiego zachowania? Jakie przekonania i wartości mogą za nimi stać?
- Uczestnicy powinni zastanowić się nad tym, jak różne doświadczenia życiowe i zawodowe wpływają na interpretację tej samej sytuacji.
Wyjaśnienie (15 min)
- Poproś uczestników, aby zaproponowali alternatywne podejścia do tej sytuacji, które mogą pomóc w lepszym zrozumieniu i rozwiązaniu problemu. W jaki sposób można poprawić komunikację międzypokoleniową w danej sytuacji?
- Zachęć do wyjaśniania swoich propozycji z uwzględnieniem różnych perspektyw pokoleniowych.
Dyskusja grupowa (15 min)
- Podsumuj ćwiczenie w grupie, poruszając kwestie związane z różnicami w interpretacji zachowań różnych pokoleń oraz możliwością lepszej współpracy.
- Zwróć uwagę na to, jak ważna jest świadomość tych różnic oraz jak może to wpłynąć na codzienną współpracę.
Materiały:
- Karty pracy z opisami sytuacji (opcjonalnie).
- Flipchart, tablica lub ekran do zapisywania wyników dyskusji.
- Kartki, markery, długopisy.
Wskazówki dla prowadzących:
- Upewnij się, że uczestnicy nie oceniają sytuacji zbyt szybko, tylko starają się spojrzeć na nie z różnych perspektyw.
- Podkreśl, jak ważne jest wyjaśnianie swoich propozycji i zapewnianie, że zrozumienie i szacunek dla innych są kluczowe w procesie rozwiązywania konfliktów.
- Zachęć do szczerości w dzieleniu się swoimi przemyśleniami, jednak z zachowaniem atmosfery wzajemnego szacunku.